Как да намерите инсталатор (и как да платите за него)
Изпълнителят, който наемате да инсталира вашата термопомпа, може да бъде по-важен за цялостното ви преживяване (и разходи), отколкото самата термопомпа. „Тъй като всички се опитват да пазаруват цени, можете да се окажете с истински изпълнител на ниско ниво“, каза Дан Замагни от Boston Standard. „Вероятно третата най-голяма покупка, която хората правят в домовете си, са системите за отопление и охлаждане и не бихте се отнасяли по същия начин към покупка на кола или дом. Хората се опитват да получат това, но получавате това, за което плащате. С други думи, ако плащате десетки хиляди долари за някой, който да направи дома ви по-удобен, по-достъпен и по-добър за планетата, трябва да се уверите, че го прави както трябва.
За съжаление, не всеки намира лесно помощта, от която се нуждае. Затова сме събрали някои насоки, за да ви държим на пътя.
Знайте какво търсите в началото
Фактът, че четете това ръководство, вече ви дава добра преднина. За това ръководство разговаряхме с няколко изпълнители, всички от които ни казаха едно и също нещо: Само около половината от техните клиенти на термопомпи идват при тях, знаейки предварително, че конкретно искат да инсталират термопомпа.
„Само знаейки, че термопомпите са опция, е полезно“, каза ни съавторът на 3H Hybrid Heat Homes Александър Гард-Мъри. „Мисля, че най-важното нещо, което потребителите могат да направят, е просто активно да се опитат да намерят изпълнител, който се занимава с термопомпи, който може да им даде добра представа за това какво се предлага с настоящите модели и настоящите климатични зони.“
Като се има предвид това, ние не препоръчваме да вземете всичките си решения, преди да намерите изпълнител. Може да сте се насочили към конкретен модел термопомпа само за да откриете, че частите и обслужването за него са трудни за намиране във вашия район (което е особено актуално в свят, който вече е изправен пред други проблеми във веригата за доставки). Добрият изпълнител ще знае какво е налично, как ще се сравни работата му с тази на по-традиционните опции за ОВК и какво е най-добро за климата, в който живеете.
Попитайте за препоръки
Един от най-добрите начини да намерите изпълнител е да намерите някой друг, който е работил с изпълнител, който харесва. Ако видите приятел или съсед с термопомпи в дома си, попитайте ги за техния опит. Проверете и форумите за социални медии на вашата местна общност във Facebook или Neighbours. Хората може дори да ви препоръчат да опитате с друг изпълнител или може да предложат някои съвети относно неочаквани проблеми, които са ги изненадали, и всичко това също е полезно.
„Намерете някой, когото познавате, който е имал инсталирана термопомпа, и го попитайте за това“, каза Гард-Мъри. „По принцип всеки, който инсталира термопомпа, наистина се вълнува от това и започвате да чувате все повече и повече. Това е като лавина от вълнение относно термопомпите. Мисля, че потребителският опит е най-голямото нещо, което ги продава.”
Получете няколко цитата в писмен вид
Добър знак за надежден изпълнител е готовността им да изготвят за вас писмен документ, описващ потенциалния проект и разходите, без ангажимент или плащане от ваша страна. Представител може да дойде в дома ви за посещение на място и да ви даде представа за разходите по проекта, но ако не го запишат на хартия - преди да започнете преговорите - това е огромен червен флаг.
Преди Mike Ritter да се договори с Boston Standard за обновяването на термопомпата си, двете страни преминаха през шест кръга от предложения за проекти в продължение на три месеца, преди да намерят едно, което работи. Boston Standard представи няколко различни идеи – системи с канали срещу системи без канали, различни опции за зониране и други подобни – както и свързаните с всяка от тях разходи. Тези документи дори включват информация за гаранциите, както и потенциалните отстъпки, които Ritter може да очаква, след като проектът бъде завършен. Именно този вид внимание към детайлите го убеди да предприеме скок, въпреки по-високите първоначални разходи. „Преди това не знаехме много за термопомпите“, ни каза Ритър. „Планирахме просто да подменим котела, но докато разговаряхме с Boston Standard, започнахме да осъзнаваме, че всъщност може да работи, ако поставим термопомпа и климатикът също да бъде изключен от уравнението.“
Проверете вниманието на изпълнителя към детайла
Термопомпените системи са впечатляващо модулни и трябва да има начин да ги накарате да работят в почти всяка домашна ситуация. Но това също е вашият дом, за който говорим, и вие сте този, който ще трябва да живее с каквито и промени да направи изпълнителят в него. Добрият изпълнител трябва да бъде нащрек за евентуални проблеми или хълцане още при първото посещение на обекта. А това означава, че трябва да получавате отговори на много въпроси. Обръщат ли внимание на ампеража на прекъсвача например? Дават ли ви предварителна идея как и къде могат да инсталират модулите? Точни и подробни ли са офертите им за проектни предложения?
„Много изпълнители могат да се окажат, че вкарват тези системи, без наистина да вземат правилните измервания и неща, които трябва да бъдат взети под внимание“, ни каза Замагни от Boston Standard. Той конкретно спомена неща като софтуера, който изпълнителят използва, за да оразмери вашата система, и дали те вземат предвид елементи като прозорци и атмосферни влияния. Има и акустични съображения: Въпреки че термопомпите обикновено са по-тихи от другите HVAC системи, външните тела все още имат вентилатори и компресори и други механични части, които могат да причинят проблеми в алеята или до прозореца на спалнята. Това са въпросите, които трябва да зададете, но също така трябва да потърсите изпълнител, който търси неща, които не сте мислили да търсите.
Говорете за дългосрочна инвестиция
Изберете изпълнител, който предоставя повече от труд. „Потребителите трябва да помолят изпълнителите – и сами да си направят сметката – да разберат дългосрочните спестявания, а не само първоначалните разходи“, каза Александър Гард-Мъри.
Добрият изпълнител ще разбере значението на тази дългосрочна инвестиция и трябва да може да ви преведе и през нея. В идеалния случай те също трябва да могат да ви помогнат да разберете как да го платите, независимо дали това е чрез предлагане на опции за финансиране или ви помагат да си осигурите една от многото, много налични отстъпки за термопомпи. В Масачузетс, например, програмата Mass Save предлага седемгодишни заеми с нулева лихва до $25 000 за всеки ремонт, който постига определено ниво на ефективност. Това е нещото, за което вашият изпълнител трябва да ви каже.
Помислете за пълния пакет
Когато разглеждате общата цена на предложения от вас проект, помислете какво всъщност получавате от сделката. Не е само самата термопомпа. Това е и обслужването на клиентите, също така гаранцията и също така експертният опит и насоките как да направите дома си възможно най-енергийно ефективен. Някои изпълнители дори предлагат допълнителни услуги, като обработка на всички тези сложни и объркващи документи за отстъпки. Това е основната причина Майк Ритър да отиде с Boston Standard за обновяването на термопомпата си: Компанията се справи с цялата документация като част от предложението, спестявайки му неприятностите и главоболието да се опитва да се ориентира в тези византийски форми.
„Ние събираме всичко от клиента, обработваме отстъпките за него, изпращаме всичко“, обясни Замагни от Boston Standard. „Това премахва тежестта от собственика на жилището, който може да бъде претоварен от процеса като цяло. Помага с целия ни пакет, така че това е основно система до ключ за тях.“
Докато работех по това ръководство, чух няколко анекдота за хора, които не са успели да получат отстъпките, които са очаквали или са планирали поради някаква неразбирателство или объркване с изпълнителя, или някаква неправилно обработена документация. Колко често това всъщност се случва не е ясно, но все пак е добро напомняне, че някои неща си струва да бъдете по-селективни, когато наемате, особено когато вече харчите десетки хиляди долари за HVAC система, която трябва да ви издържи 15 или повече години.
Забележка:
Някои от статиите са взети от интернет. Ако има някакво нарушение, моля свържете се с нас, за да го изтрием. Ако се интересувате от термопомпени продукти，моля не се колебайте да се свържете с компанията за термопомпи OSB，ние сме най-добрият избор.
Време на публикуване: 26 ноември 2022 г